Meninger
Se for deg at nettbanken plutselig bare var tilgjengelig på gresk. Da forstår du kanskje bedre hva lav tilgjengelighet kan føre til.
Teknologi
En gruppe som har falt veldig av lasset på alle områder i takt med digitaliseringen er de tyngste rus- og psykiatripasientene. Digitaliseringen har på mange måter gitt dem et verre liv.
Regjeringen gir næringen ansvaret for å sikre innbyggerne gode bank- og forsikringstjenester, uavhengig av digitale ferdigheter.
I 2017 fikk Vipps anmerkning for dårlig universell utforming. Fire år senere fikk de designpris for inkluderende design. Det er langt fra tilfeldig.
