Stø, selskapet bak BankID, har overtatt den formelle rollen som utsteder av BankID fra bankene. Endringen innebærer at Stø overtar ansvaret for regelverket, mens bankene fortsatt håndterer utstedelse og kundeservice.

– Med Stø som formell utsteder, vil ikke lenger BankID være juridisk knyttet til et bestemt kundeforhold i bank, sier Jan Bjerved, leder for ID i Stø.

For kundene blir det i første omgang liten forskjell. Skal du få BankID eller trenger hjelp, skal du fortsatt kontakte banken din. Men dette er bare første steg.

Vil etablere felles løsning

I dag er Stø fremdeles avhengig av bankene for å utstede og administrere BankID. Det ønsker Stø å endre.

– For å oppnå full, reell bankuavhengighet, der BankID kan utstedes og forvaltes uten å være avhengig av bankenes systemer, må det etableres en felles løsning for administrasjon av BankID, sier Bjerved.

En slik løsning kan også legge grunnlaget for at BankID i fremtiden kan utstedes uavhengig av et kundeforhold i en bank. Samtidig skal regelverket bli likere på tvers av bankene. Stø overtar ansvaret for BankID-regelverket, som skal gjelde likt uavhengig av hvilken bank kunden bruker.

– For eksempel er det allerede innført 12-årsgrense for å få BankID i alle banker, sier Bjerved.

Han peker også på at endringen skal gjøre det mulig å utvikle BankID raskere.

Må godta nye vilkår

Overføringen av utstederansvaret er også årsaken til at alle BankID-brukere nå må godta nye vilkår. De aller fleste har allerede gjort dette, ifølge Stø. De som ikke har brukt BankID på en stund, blir fortløpende kontaktet av bankene. Fristen varierer fra bank til bank og er kommunisert direkte til kundene.

Bankene bruker blant annet SMS, e-post, brev, telefon og nettbankmeldinger for å nå kundene som fortsatt ikke har akseptert vilkårene. De som ikke rekker fristen, mister ikke muligheten til å få BankID, men må få utstedt en ny BankID gjennom banken.

– For kunder som ikke rakk å godta vilkårene i tide, vil bankene være behjelpelige med å gi kunden en ny BankID, sier Bjerved.

Stø advarer samtidig mot svindelforsøk i forbindelse med endringen. Godkjenningen skjer inne i BankID-vinduet når brukeren logger inn, og aldri gjennom en lenke i SMS eller e-post.