– En av mine fremste egenskaper er å holde hodet kaldt. Dette gjør at uansett om jeg møter en komplisert sak, en hysterisk kunde eller det som verre er, så er jeg klar til å hjelpe den i andre enden, sier Sondre Berg.
Norge innfører EUs kapitalkravsregelverk til høsten. Samtidig ser de etter muligheter for å hindre svekkelser av kapitalnivået som er bygget opp. – Det er bra med harmonisering, men vi må ikke glemme bransjens rolle i næringsutvikling, sier Dag Arne Kristensen i Finansforbundet.
Nye yrker man ikke kunne drømt opp dukker opp i kjølvannet av digitaliseringsbølgen. Richard Grunnvåg og Marte Hasund Kjelstadli er robottrenere i Nordea.
Sbanken og Nordea er de bankene som fremhever seg med hver sin rådgivningsrobot. DNB har appen Spara, som også skal gi råd, men i hovedsak er en digital fondsvelger.
Hovedtillitsvalgt Jan Berge i SpareBank 1 Telemark var med på å installere den første minibanken i Porsgrunn i det forrige århundre.
Finansdirektør Kjerstin Braathen tar over jobben som konsernsjef i DNB etter Rune Bjerke 1. september. De tillitsvalgte er fornøyd med at det kom en intern kandidat.
I løpet av ti år er 13 000 rådgivere autorisert gjennom FinAut. Nå forbereder organisasjonen seg på å autorisere rådgivningsroboter.
Forsikringssvindel er blant de forbrytelsene som er mest akseptert blant folk flest. Det viser også igjen på hvem som begår svik.
1,4 millioner arbeidstakere får lavere pensjonskostnader når egen pensjonskonto blir innført trolig fra 2021. YS og Finans Norge spiller en sentral rolle i det videre arbeidet.
Finansfokus fikk selveste Innertieren da Fagpresseprisene 2019 ble delt ut i går.
En gang fikk hun kjeft av en kunde i 45 minutter, men Leela Borring Låstad i Innovasjon Norge lar seg ikke vippe av pinnen av utfordrende kunder.
Mange banker forsøker forgjeves å fremstå som fintech-selskaper. Tradisjonelle banker bør heller bli gode på å betjene kundene med den kjernekompetansen de allerede har.