- Jeg tror finansbransjen i likhet med samfunnet for øvrig preges og påvirkes av globale utfordringer som økende populisme, større egoisme og mindre fellesskapstenkning. Hvis vi skal lykkes med å løse de store utfordringene vi står overfor må vi snu denne trenden og ta tilbake ord som fellesskap, tillit og samarbeid, sier Mona Helen Sørensen.
Jakten på de beste IT-utviklerne fortsetter med uforminsket styrke i bank og forsikring. Men også forretningsutvikling, rådgivning og salg er etterspurt kompetanse i det nye året.
Nets har utviklet en ny betalingsinfrastruktur for realtidsbetalinger. Løsningen vil gjøre det mulig for bankenes kunder å overføre penger i sanntid uten dagens begrensninger. Det er forventet at tjenesten vil være på plass i alle banker i løpet av første halvår.
Bare 19 år gammel fikk Stig Standal Taule et helt spesielt oppdrag som involverte håndjern og stresskoffert.
17. januar leverte SpareBank 1 Modum sin dokumentasjon til Finanstilsynet etter en hektisk innspurt i legitimasjonskontrollen. Ca. 200 kunder møtte ikke opp og fikk sin konto sperret.
Lavere salærer, strengere etiske retningslinjer og mer brukervennlighet er noen av endringene Lindorffs administrerende direktør Siv Hjellegjerde Martinsen forventer seg av den nye inkassoloven.
– Mange av de nye konkurrentene i bransjen er IT-selskap som utfordrer på raskere og enklere løsninger som gjør at kunden velger dem. Mange i banknæringen har vært for sene med å snu seg rundt, og derfor er det mange «quickfix»-løsninger ute og går, sier Gina Aukland Ording.
17. januar er siste dagen bankene har for å sjekke identiteten til sine kunder, med to unntak, Handelsbanken og Sparebanken Sør som har frist til mars. Mange kunder har fått kontiene sine stengt.
Sysselsettingen fortsetter å øke i finansnæringen. Ved utgangen av tredje kvartal 2019 økte den samlede sysselsettingen i finansnæringen med 808 jobber til 47 312.
I tidligste fall kommer en ny inkassolov i løpet av året. Det betyr at inkassoselskaper må forberede seg på lavere inntekter, strengere regler for innkreving av småbeløp og trolig også skjerpede kompetansekrav.
Arne Fredrik Håstein setter høyt personer som er tydelige, ærlige og transparente. Det gjør det enklere å finne løsninger på utfordringene.
Mens andre banker i dag svetter over manglende kundeidentifikasjon, begynte DNB med dette arbeidet i 2015. I dag er dette en del av de daglige rutinene i storbanken.