Chatbotten James vil ta mer og mer av finansbransjens kundekontakt. Vi har tatt en prat med ham.
Samtidig får de ikke den kompetanseutviklingen og karriereplanleggingen de trenger for å stå lenger i jobb.
For å møte den digitale utfordringen, investerer bankene store beløp i digitalisering og robotisering uten å være sikre på om de vil tjene penger på investeringene.
Kunstig intelligens vil komme med rakettfart og forbedre produkter og tjenester, hevder Tom Einar Nyberg i Capgemini.
– Hvis noen av våre ansatte har følt seg overvåket gjennom de registreringene som gjøres i Provide, beklager vi dette.
Forbruksfinansiering vokser kraftig. Det gir nye arbeidsplasser. Resurs Bank har økt antall ansatte med 25 prosent det siste året.
Finansforbundet ser at PSD2 vil forandre konkurransesituasjonen i finansbransjen og krever like konkurransevilkår.
Nina Jensen og Odd-Arild Grefstad kjemper på hver sin måte for et bedre klima. Men begge er enige om at finansbransjen er svært viktig når det gjelder de endringene som kommer.